ELGi uruchamia przełomowy program gwarancyjny

27 Nov 2020

Działamy na rzecz wyeliminowania przestojów i zapewnienia maksymalnej skuteczności każdemu klientowi

Waterloo, Belgia, 27 listopada 2020 r.: ELGi Compressors Europe, spółka zależna ELGi Equipments Limited i jeden z wiodących w skali globalnej producentów sprężarek powietrza, wprowadził dzisiaj jeden z najbardziej rozbudowanych w branży standardowych programów gwarancyjnych obejmujących serie EG i EN smarowanych olejem śrubowych sprężarek powietrza, jak również bezolejowe sprężarki powietrza serii AB. To wdrożenie jest zgodne z działaniami ELGi ukierunkowanymi na bycie „zawsze lepszą” i „zawsze wybieraną” firmą.

Większość dostępnych w Europie programów gwarancyjnych charakteryzuje się kilkoma ograniczeniami. Dla przykładu, standardowy okres gwarancyjny, jakim objęte są nowe urządzenia, wynosi na ogół tylko 12 miesięcy, a przedłużenia często wiążą się z przyjęciem warunków i klauzul nadmiernie skomplikowanych z punktu widzenia klienta. Aby rozwiązać te problemy, ELGi Europe wprowadziła uproszczony i przedłużony standardowy program gwarancyjny, którego najważniejsze cechy przedstawiono poniżej.

Smarowane olejem śrubowe sprężarki powietrza EG Series (11–250 kW)

10-letnia gwarancja na moduł sprężający/airend.

Smarowane olejem sprężarki śrubowe powietrza (2,2–45 kW)

6 lat gwarancji na moduł sprężający/airend.

Bezolejowe śrubowe sprężarki powietrza serii AB (37–90 kW)

5 lat gwarancji na moduł sprężający/airend.

Dla wszystkich pozostałych części sprężarek EG, EN i AB Series

5 lat gwarancji na pakiet sprężarki, w tym silnik i chłodnicę.

3 lata na przemiennik częstotliwości/falownik w przypadku wersji VFD.

1 rok na wszystkie pozostałe elementy elektryczne i gumowe.

David De Pril, kierownik działu zarządzania produktem i marketingu ELGi Europe, powiedział: „nasza definicja bycia «zawsze lepszą» firmą jest ściśle związana z wyborem naszej firmy przez klienta. Jednym ze sposobów na realizację tego celu jest potwierdzenie naszych dążeń do niezawodności poprzez dostarczanie klientom wiodących na rynku programów gwarancyjnych, równie skutecznych jak nasze produkty. Każda sprężarka ELGi jest konstruowana w naszych nowoczesnych zakładach produkcyjnych z wirnikiem o profilu η-V

zaprojektowanym przez nas. Nasze bloki sprężające pracują ze znacznie niższą prędkością obrotową w porównaniu z innymi sprężarkami dostępnymi na rynku. Duży blok sprężarki pracujący z niską prędkością obrotową to urządzenie o większej niezawodności, a to wszystko dzięki mniejszemu obciążeniu ważnych elementów wewnętrznych, takich jak łożyska, uszczelki i powłoki.

Sprężarka powietrza odgrywa kluczową rolę w działalności produkcyjnej w różnych branżach, w tym w branży farmaceutycznej, produkcji żywności i napojów, produkcji samochodowej, ogólnej i wielu innych. Awaria sprężarki może spowodować poważny przestój, zakłócenia działalności i wiązać się z kosztami rzędu tysięcy euro w związku z brakiem produkcji. Nasze wiodące w branży programy gwarancyjne zapewniają klientom spokój ducha i umożliwiają im skupienie się na własnej działalności, a my zapewniamy im wysoki poziom niezawodności i maksymalną wydajność.”

Od ponad 60 lat ELGi opracowuje światowej klasy produkty o najlepszych w swojej klasie kosztach eksploatacji, co przekłada się na dłuższy czas sprawności produktów dla klienta. Z tego względu kluczową kwestią jest skupienie się na jakości własnej produkcji – firma dysponuje zintegrowanymi pionowo procesami znacznie zwiększającymi możliwości produkcyjne, ułatwiającymi spełnienie ostrych norm jakościowych i zapewniającymi swobodę innowacji i elastyczności projektowania. Dzięki temu ELGi jako pierwszy od ponad sześćdziesięciu lat światowy producent przemysłowych sprężarek powietrza został wyróżniony nagrodą Deming Prize za doskonałość w dziedzinie kompleksowego zarządzania jakością (TQM), przyznaną przez Japoński Związek Naukowców i Inżynierów.

O firmie ELGi

ELGi Compressors to globalny producent sprężarek powietrza działający w niemal wszystkich krajach europejskich, oferujący szeroką gamę innowacyjnych i technologicznie zaawansowanych systemów sprężonego powietrza. ELGi konsekwentnie pracuje nad tym, aby klienci osiągali swoje cele w zakresie produktywności, jednocześnie utrzymując niski koszt eksploatacji. ELGi oferuje pełną gamę rozwiązań w zakresie sprężonego powietrza; od smarowanych olejem i bezolejowych rotacyjnych sprężarek śrubowych, smarowanych i bezolejowych sprężarek tłokowych i sprężarek odśrodkowych, po osuszacze, filtry i akcesoria do montażu. Obejmująca ponad 400 produktów oferta firmy znalazła szerokie zastosowanie w różnych branżach. Więcej informacji na temat organizacji i jej produktów można znaleźć na stronie www.elgi.com/eu

Kontakty dla mediów:

Jennifer Gerold
Dyrektorka ds. marketingu – Europa

T: +32 496 28 09 38

E: [email protected]