1.1 Esta política de privacidad establece de qué forma nosotros, ELGi Compressors Europe s.r.l., con sede social en Dreve Richelle 167, 1410 Waterloo, Bélgica, y ELGi Iberia SL, con sede social en Calle Marqués 26, 28008 Madrid, España (en adelante denominadas “ELGi Compressors Europe s.r.l” o “ELGi Iberia SL” por separado, o, en conjunto, “ELGi”, “nos”, “nosotros”, “nuestro” o similares), procesamos los datos personales de nuestros empleados, proveedores, socios, visitantes de nuestro sitio web y clientes (en adelante, “persona” o “personas”), de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). ELGi Compressors s.r.l. es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados respecto a dichas personas.
Las categorías de datos personales que ELGi trata sobre usted para los fines descritos en la sección 3 más adelante son:
Generalmente, ELGi recoge datos personales directamente de usted (electrónicamente o por escrito) por medio de, entre otros, formularios de sitios web y mensajes que usted nos envía. En ocasiones, usted también puede proporcionar datos personales nuevos, actualizados o corregidos a ELGi. Los datos personales que tratamos pueden incluir los siguientes:
- 2.1.1 Detalles personales, como su nombre o detalles de contacto, lo que incluye dirección, número de teléfono, empresa/compañía o dirección de correo electrónico.
- 2.1.2 Otros detalles de cliente, como el nombre de usuario, la contraseña, número de fax, puesto/función, persona de contacto, número de identificación fiscal o número de cuenta de ELGi.
- 2.1.3 Otros detalles de empleado, como fotos, nacionalidad, fecha de nacimiento, edad, sexo, número de identificación nacional, número de identificación de empleado, identificador en línea, nombre de usuario y contraseña, estado civil, información sobre personas dependientes, información de beneficiarios y de contacto de emergencia, experiencia y cualificaciones, detalles relacionados con el trabajo (como cartas de oferta y aceptación o contrato de trabajo), participación en formación sobre cumplimiento normativo, información sobre nóminas y beneficios sociales (como salario, detalles bancarios, bonus, beneficios sociales incluidos aquellos para personas dependientes) y, si no lo prohíbe la ley, información sobre destinos de viajes recientes por motivos de ocio, únicamente en la medida necesaria para determinar si ha visitado zonas con riesgos para la salud significativos, como el riesgo de contraer una enfermedad contagiosa.
- 2.1.4 Otros detalles de proveedores o socios, como datos de facturación, incluyendo dirección de correo para facturación, nombre de contacto, detalles de cuenta bancaria, descripción de trabajo o ámbito de servicios e información asociada puesta a nuestra disposición para el pago de facturas.
- 2.1.5 Preferencias de cliente, como preferencias o interés en productos, historial de compras, canal de distribución usado o información financiera.
- 2.1.6 Sus consultas y nuestras respuestas, que pueden incluir datos personales.
- 2.1.7 Datos de transacciones, como cuando nos compra un producto o servicio.
- 2.1.8 Reclamaciones al servicio de atención al cliente, de garantía o de otro tipo.
ELGi recoge ciertos datos personales directamente de su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
- 2.2.1 Información del dispositivo y el navegador: Podemos recoger información sobre su ordenador y/o dispositivo, incluido el tipo de dispositivo, la dirección IP, el identificador del dispositivo y el sistema operativo.
- 2.2.2 Datos de ubicación: Si ha habilitado el acceso a su ubicación en su teléfono móvil, podemos recoger información de ubicación, incluida una ubicación precisa e imprecisa derivada de su dirección IP.
- 2.2.3 Información y estadísticas sobre el uso del sitio: Empleamos cookies para recoger información sobre su uso de nuestro sitio web, incluido el contenido visto o descargado, el tiempo pasado en las páginas, los enlaces en los que ha hecho clic, las funciones usadas y las fechas y las horas de las interacciones.
Para obtener más detalles sobre lo anterior, incluyendo cómo desactivar estas tecnologías, consulte la sección 9 dedicada a las cookies.
- 2.3.1 ELGi recoge ciertos datos personales directamente de terceros que proporcionan servicios a ELGi o que los llevan a cabo en nuestro nombre, como proveedores de servicios de pago o proveedores de gestión de sitios web.
- 2.3.2 En algunos casos, ELGi recibe datos personales de terceros que proporcionan servicios a ELGi para los fines descritos más adelante. Estas partes incluyen redes sociales que usted emplea para contactar con nosotros, como LinkedIn. También podemos recibir datos de proveedores de servicios de terceros, como empresas de selección de personal, que pueden mandarnos perfiles y datos de candidatos, o proveedores que realizan tests de personalidad a candidatos.
- 3.1.1 Ejecutar nuestro contrato con usted, por ejemplo proporcionándole bienes y servicios.
- 3.1.2 Permitir que nuestros distribuidores, proveedores y proveedores de servicios realicen ciertas funciones en nuestro nombre, incluyendo el procesamiento de pagos, labores de logística u otras funciones, que puedan ser necesarias para satisfacer sus pedidos.
- 3.1.3 Enviarle boletines o comunicaciones de marketing para informarle de nuestros productos o servicios que consideremos que puedan interesarle.
- 3.1.4 Responder a sus preguntas y comunicaciones con usted, por ejemplo si ha dejado sus detalles de contacto en nuestro sitio web para que nos pongamos en contacto con usted.
- 3.1.5 Garantizar la seguridad de nuestro sitio web, nuestros sistemas y nuestras redes, incluyendo evitar o detectar fraudes y abusos, lo que incluye la protección de la propiedad intelectual y de secretos comerciales o empresariales.
- 3.1.6 Mejorar nuestros bienes y servicios, por ejemplo revisando las visitas a nuestro sitio web y supervisando la demanda de bienes y servicios específicos.
- 3.1.7 Gestionar temas de RR. HH., incluida la selección del personal, la finalización y la rescisión de contratos de trabajo, la gestión de nóminas y beneficios sociales, garantizar la salud y la seguridad en el lugar de trabajo, verificar la asistencia al lugar de trabajo, administrar los ascensos y evaluar las cualificaciones para un trabajo o una tarea concretas, proporcionar formación y garantizar el desarrollo profesional de los miembros del personal y gestionar el talento.
- 3.1.8 Llevar a cabo otras operaciones empresariales, incluyendo la facturación, la creación de cuentas, la formación de redes de negocio y la auditoría de transacciones.
- 3.1.9 Cumplir con la legislación vigente, por ejemplo como respuesta a una solicitud de un tribunal o una autoridad reguladora, si dicha solicitud se realiza de acuerdo con la ley.
- 3.2.1 Ejecutar un contrato que esté en vigor con usted o la empresa a la que usted representa.
- 3.2.2 Para los fines empresariales legítimos de ELGi, tal como se describen en los párrafos 3.1.1, 3.1.3, 3.1.5, 3.1.6 y 3.1.8 anteriormente.
- 3.2.3 Nos ha brindado su consentimiento.
- 3.2.4 Para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de un proceso legal.
- 3.2.5 O para el cumplimiento de una obligación legal a la que ELGi esté sujeta.
3.3 En caso de que utilicemos sus datos personales para otros fines no especificados anteriormente, le informaremos sobre ello y, si es necesario, sobre nuestras bases para hacerlo en el momento de recoger sus datos personales, en la medida en que lo requiera la ley.
En algunas circunstancias, queremos comunicar o nos vemos obligados a comunicar sus datos personales a terceros para los fines descritos en esta política de privacidad. Dicha comunicación solo se producirá de acuerdo con la legislación vigente pertinente y para los fines indicados anteriormente. Estas situaciones pueden incluir la comunicación:
- 4.1 A nuestras filiales u oficinas afiliadas (para obtener más información sobre las filiales y subsidiarias de ELGi, póngase en contacto con nosotros en la dirección que se facilita en la sección 10 más adelante) o a nuestros proveedores o proveedores de servicios externalizados para facilitar el suministro de nuestros bienes o servicios, como proveedores de servicios de alojamiento, administradores de sistemas de TI y servicios de soporte técnico, servicios de pagos en línea y proveedores de servicios para clientes.
- 4.2 A proveedores de servicios y consultores de terceros, en concreto proveedores de servicios de IT y de seguridad de servidores, para proteger la seguridad o la integridad de nuestro negocio, incluyendo nuestras bases de datos y nuestros sistemas, y con fines de continuidad del negocio.
- 4.3 A otras personas jurídicas, de manera temporal o permanente, con el fin de una “joint venture”, colaboración, financiación, venta, fusión, reorganización, cambio de forma jurídica, disolución o un evento similar. En caso de fusión o venta, sus datos personales se transferirán permanente a una empresa sucesora.
- 4.4 A autoridades públicas si la ley nos requiere que lo hagamos y para defender o hacer valer nuestros derechos y para proteger nuestra propiedad, nuestros activos o la seguridad de otros.
- 4.5 Algunos enlaces de nuestro sitio web le dirigirán a páginas de ELGi en redes sociales ubicadas en sitios de redes sociales, como LinkedIn. Nuestras páginas en sitios de redes sociales están reguladas por la política de privacidad de las empresas que operan dichos sitios.
- 5.1 Podemos transferir sus datos personales a terceros situados en países distintos a aquel en el que se recogieron originalmente para su tratamiento posterior de acuerdo con los fines establecidos en la sección 3 anteriormente.
- 5.2 En concreto, sus datos personales pueden transferirse por el grupo de empresas ELGi situadas en el extranjero. Puede encontrar las ubicaciones de todas nuestras filiales globales aquí. Las transferencias dentro del grupo de datos personales a receptores situados en países que no pertenezcan al EEE y que no posean el mismo nivel de protección que el EEE tienen lugar en base a cláusulas estándar aprobadas por la Comisión Europea.
- 5.3 En aquellos casos en los que sus datos personales se transfieran a proveedores de servicios externalizados ubicados en el extranjero, nos aseguraremos, en la medida en lo que lo requiere la legislación vigente, de que sus derechos de privacidad se protegen adecuadamente mediante los apropiados medios técnicos, organizativos, contractuales o de otro tipo que sean legales. En concreto, tomaremos medidas para ayudar a proteger sus datos personales cuando se transfieran desde el EEE a terceros países. Confiamos en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea respecto a ciertos países, según corresponda (consulte este enlace). Otras medidas incluyen disponer de cláusulas estándar aprobadas por la Comisión Europea (consulte este enlace) en nuestros contratos con terceros que reciben información fuera del EEE o emplear otros mecanismos aceptables de transferencia de datos, como el marco Escudo de la privacidad UE-EE. UU. para las transferencias a organizaciones de EE. UU. autorcertificadas (consulte este enlace), normas corporativas vinculantes (consulte este enlace), códigos de conducta y certificaciones aprobadas o, en circunstancias excepcionales, en base a excepciones legales permisibles.
- 5.4 Póngase en contacto con ELGi en el correo electrónico [email protected] para obtener una copia de las garantías que tenemos en vigor para proteger sus datos personales y sus derechos de privacidad en estas circunstancias.
Conservaremos sus datos personales tanto tiempo como sea razonablemente necesario para los fines indicados en la sección 3 anteriormente o según lo requiera la legislación local vigente. Los periodos de retención pueden variar en función del tipo de datos personales y del fin para el que se usan. Conservamos los datos personales de acuerdo con nuestras directrices internas de retención, en base a criterios que incluyen los periodos de retención exigidos por la ley, litigios pendientes o potenciales, nuestros derechos de propiedad intelectual o propiedad física, requisitos de contratos, necesidades operativas y archivado histórico. Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles sobre los periodos de retención aplicables.
El RGPD confiere a las personas residentes en el EEE diversos derechos en lo que respecta a sus datos personales. En concreto, puede ejercitar los siguientes derechos de protección de datos en lo que respecta a sus datos personales si visita nuestro sitio web desde el EEE o allí donde otras leyes de protección de datos vigentes de la UE así lo dispongan, siempre que estos derechos estén sujetos a las condiciones expuestas en el RGPD.
- 7.1 Acceso: Tiene derecho a obtener de nosotros una confirmación de si sus datos se están tratando, cierta información a este respecto y una copia de la información personal sometida a dicho tratamiento.
- 7.2 Rectificación: Tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos personales que sean inexactos y a que se completen los datos que sean incompletos.
- 7.3 Oposición: Cuando tratemos sus datos personales en base a un interés legítimo nuestro o de un tercero, tiene derecho a oponerse al tratamiento de dichos datos personales por motivos legítimos e imperiosos relativos a su situación particular, excepto en aquellos casos en los que las disposiciones legales estipulen expresamente dicho tratamiento. Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento en el que sus datos personales se traten con fines de mercadotecnia directa. (Sin embargo, tenga en cuenta que, si se opone al uso de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa, le enviaremos mensajes de operaciones comerciales en relación con bienes o servicios que nos haya solicitado. Estos incluyen respuestas a preguntas que nos haya planteado e información sobre bienes y servicios que nos haya solicitado).
- 7.4 Portabilidad: Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y tiene derecho a transferirlos a otros responsables del tratamiento. Este derecho solo existe si el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato y se lleva a cabo por medios automatizados.
- 7.5 Limitación: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales si (i) impugna su exactitud, durante un plazo que nos permita verificar su solicitud; (ii) el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus datos personales y en su lugar solicita su limitación; (iii) ya no necesitamos sus datos personales, pero usted nos indica que los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o (iv) se opone al tratamiento en base a un interés público o legítimo, durante un plazo que nos permita verificar su solicitud.
- 7.6 Supresión: Puede solicitar que suprimamos sus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los cuales los hemos recogido, si retira su consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento, si el tratamiento es ilícito o si la supresión es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal.
- 7.7 Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE en el que tenga su residencia.
- 7.8 Derecho a denegar o retirar su consentimiento: Tenga en cuenta que, si le solicitamos su consentimiento para un cierto tratamiento, tiene derecho a denegar dicho consentimiento y puede retirarlo en cualquier momento sin consecuencias negativas adversas. La legitimidad de cualquier tratamiento de sus datos personales que se produjera antes de la retirada de su consentimiento no se verá afectada.
Las cookies son información (pequeñas cadenas de texto) creadas por un servidor y que se guardan en su navegador cuando visita un sitio web. Las cookies realizan funciones distintas e importantes dentro de la red (como la implementación de autenticación informática, la supervisión de sesiones, el almacenamiento de información sobre configuraciones específicas relativas a los usuarios que acceden al servidor o el almacenamiento de preferencias).
8.2.1 Cookies técnicas
Estas cookies son necesarias para el adecuado funcionamiento del sitio web y permiten explorar las páginas y buscar otros servicios. Sin estas cookies no podríamos prestar los servicios para los que los usuarios acceden al sitio web. Se pueden dividir en las siguientes:
- Cookies de navegación o de sesión, que garantizan la navegación y el uso normales del sitio; de hecho, son necesarias para el adecuado funcionamiento del sitio web.
- Cookies de funcionalidad, que permiten al usuario navegar de acuerdo con una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma o los productos seleccionados para su compra) con el fin de mejorar su experiencia.
Las cookies técnicas no requieren consentimiento, solo la obligación de informar, por lo que se instalan automáticamente cuando el usuario accede al sitio web.
8.2.2 Cookies analíticas
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Puede inhabilitar el establecimiento de cookies en su dispositivo configurando el navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Microsoft Windows Explorer, Safari, etc.). Sin embargo, esta acción podría impedir el adecuado funcionamiento del sitio web.
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes en relación con esta política de privacidad, dirija sus solicitudes a la siguiente dirección:
ELGi Compressors Europe s.r.l.
Dreve Richelle 167,
1410 Waterloo,
Bélgica
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Los términos siguientes se usan en esta política de privacidad con el significado que se indica a continuación:
- 10.1 “responsable del tratamiento”: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento;
- 10.2 “EEE”: el Espacio Económico Europeo, que comprende a los Estados miembro de la UE y también a Islandia, Liechtenstein y Noruega;
- 10.3 “RGPD”: el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos);
- 10.4 “datos personales”: toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considerará persona física identificable a toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un número de identificación o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona; y
- 10.5 “tratamiento”: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;